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铁西?滑翔营业所职工黄玉库 优质高效服务获锦旗

2020-03-17 15:14:29

3月17日上午,铁西分公司收到沈阳艾帮物业惠盛苑小区负责人代表物业和园区居民送来的一面印有“为民办事关怀备至 排忧解难情深似海”金色字样的大红锦旗,表达对分公司及滑翔营业所二次加压职工黄玉库在此次物业涉水事件中给予高效服务和热心帮助的由衷感谢。分公司党委书记阎铁宏代表分公司进行了热情接待,并合影留念。


据了解,昨日上午10点左右,分公司滑翔营业所管辖的艾帮物业惠盛苑小区打来紧急求助电话,说园区楼内用水立杠爆管,请求水务人员帮助。得知此种情况,当天值班的黄玉库师傅二话没说,立即赶往现场查看详情,现场看到楼内用水立杠爆裂,水不断的往外流,在这危急时刻,黄师傅马上上报分公司用户服务中心调度,紧接着给予及时停水,避免了不必要的损失和危险。由于楼内用水管线归物业管理,事后黄师傅还是不放心,帮助园区逐层楼排查隐患,并提出宝贵维修建议。物业负责人及居民看到黄师傅楼上楼下尽心尽责的忙碌身影,十分感动,对黄师傅说:感谢您的及时到来和为我们提供的优质服务,要不咱们的电梯都被淹了,为我们化解了危险。”黄师傅用最质朴的话回答道:“没什么,这都是咱水务人应该做的。”

最后阎书记表示,在疫情防控的特殊时期,全力保障百姓供水大局稳定是我们铁西水务人义不容辞的责任,感谢物业和居民对铁西分公司的信任,在今后的工作中我们要与社区、物业多多沟通,相互协调配合,真正为百姓谋福祉。

                              撰稿人:郎爽

审核人:党委书记阎铁宏

铁西营业分公司

 

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